Hier zählt die Qualität
Etisalat zählt zu den führenden Telefongesellschaften des Mittleren Ostens. Die Konzentration auf Produktqualität und Kundenservicemanagement ist für ihren Erfolg zentral.
Mobile Qualität
Der finnische Handygigant Nokia glaubte vor allen anderen an die mobile Telekommunikation. Dieser Glaube hat Nokia an die Spitze einer hart umkämpften Branche gebracht, doch der wahre Grund ihres Erfolgs ist das unverzagte Streben nach Innovation und Qualität.
Streamlining complex operations
Delivering hi-tech products to the most complex industries in the world – aerospace and defence – EADS must rely on its control of costs, schedules and efficiency being as mature as possible. To ensure this, the company is implementing Capability Maturity Model Integration (CMMI).
Ein weltweit mobiler Kunde
Ericsson, die globale Telekommunikationsgesellschaft aus Schweden, will seine Managementsysteme auf der ganzen Welt verbessern und angleichen. Um die Exzellenzziele des Unternehmens zu erreichen, nutzt es den Global Customer Service der DNV. Derzeit läuft ein Ericsson-weites Zertifizierungsprogramm, das auf einer geschäftsorientierten und risikobasierten Assessment-Methode beruht.
Lucent - Umweltfreundliche Telefonie
Mit Hilfe eines von der DNV zertifizierten ISO 14001-Umweltmanagementsystem, das sich auf Produkthardware konzentriert, hat die Lucent Technologies Mobility Solutions Group einen grüneren Designprozess eingeführt. Lucents Mobilfunkstationen sollen der Umwelt so wenig Schaden wie möglich zufügen.
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