Ihr Nutzen
In der heutigen Wettbewerbssituation ist eine Zertifizierung nach DIN ISO 9001 eine Grundvoraussetzung für Geschäftserfolg. Nur effiziente Unternehmensabläufe gewährleisten die Verwirklichung von Null-Fehler-Prinzipien. Das bedeutet, dass insbesondere Fehler, die hohe Kosten verursachen, eliminiert und dauerhaft vermieden werden. Zur Vermeidung solcher Fehler bedarf es der kontinuierlichen Umsetzung eines Qualitätsmanagementsystems in allen Bereichen des Unternehmens. Entscheidend sind die Ausrichtung der gesamten Organisation auf Qualität und die konsequente Anwendung von modernen Qualitätstechniken.
Das Training hat den Zweck, vorhandenes Qualitätswissen zu vertiefen und neues aufzubauen. Sie erwerben umfassende Kenntnisse und Fähigkeiten zu folgenden Themen:
Inhalte:
• Verknüpfungen zu vernetzten oder integrierten
Managementsystemen
• Inhaltliche Schwerpunkte der DIN ISO 9001:2008
• Prozessorientierung, Prozessmanagement
• Dokumentationsumfang und Anforderungen an Verfahrens-/Arbeitsanweisungen
• Kundenorientierung
• Die Rolle des Managements
• Kontinuierliche Verbesserung
• Schritte zur erfolgreichen Einführung eines prozessorientierten QMS
• Risikomanagement, Risikoanalysen
• Fortgeschrittene Managementsysteme wie die Balanced Scorecard