• Datum: 23 February 2010, 09:00 » 17:30
• Ort: Tagungsort Frankfurt
• Stadt: Frankfurt
• Land: Deutschland
• Website: Online-Anmeldung

Ihr Nutzen
Dieser eintägige Kurs baut auf der offiziellen Einführung zu CMMI for Development, V1.2, auf und bietet Dienstleistern sowie Mitgliedern von Appraisal- Teams und Prozessgruppen eine Einführung in die grundlegenden CMMI®-Konzepte, bezogen auf das Erbringen von Dienstleistungen. Das CMMI®-für- Services-Modell (CMMI-SVC) definiert effektive Praktiken, die sicherstellen, dass Kunden und Endverbraucher qualitativ hochwertige Dienstleistungen erhalten. Dienstleistungsbereiche, die von CMMI-SVC profitieren können, sind u. a. Betrieb, Logistik, Wartung, IT sowie viele andere Dienste im öffentlichen Sektor und in der Industrie. Der Kurs besteht aus Vorträgen, (Gruppen-)Übungen und bietet reichlich Gelegenheit für Fragen und Diskussionen. Das Seminar hilft Ihnen, CMMI for Services kompetent zu interpretieren sowie sein Potenzial zu bewerten und zu implementieren. Sie gewinnen ein Verständnis der Unterschiede und Gemeinsamkeiten zwischen CMMI for Development (CMMI-DEV), V1.2, und CMMI-SVC, V1.2, und erfahren, wie CMMI-SVC, V1.2, einer Dienstleistungsorganisation helfen kann, ihre Leistungen zu verbessern.

Inhalte
Einführung und Überblick über CMMI for Sevices (CMMI-SVC), V1.2, und deren Verhältnis zu CMMI for Development (CMMI-DEV), V1.2.

Zielgruppe
Jeder mit einem Interesse bzgl. der Inhalte und Best Practices von CMMI-SVC, Manager, Projektleiter, Assessoren/Auditoren sowie Dienstleister und Personen, die Prozesse implementieren.

Voraussetzungen
Sie müssen die offizielle Introduction to CMMI, V1.2, erfolgreich besucht haben.

Sprache/Material
Der Kurs wird nur in englischer Sprache angeboten. Jeder Teilnehmer erhält die original CMMI-Schulungsunterlagen (Folien + Übungen) vom Software Engineering Institute (SEI) in englischer Sprache und den offiziellen CMMI-Text (SEI Technical Report CMU/ SEI-2009-TR-001).

Abschluss
Sie erhalten nach dem Training ein Teilnehmerzertifikat des Software Engineering Institute (SEI).

Dauer: 1 Tag, von 09.00 Uhr bis 17.30 Uhr

Preis: EUR 800,00 zzgl. 19 % MwSt. (inklusive 200,00 $ SEI-Lizenzgebühr)

Weitere Termine auf Anfrage.
Auch als Inhouse-Seminar möglich.

Ansprechpartnerin: Mira Tyminski, Tel. 0201/7296-221

Melden Sie sich bitte hier online an.