Wenn Mitarbeiter das Unternehmen verlassen oder innerhalb des Unternehmens wechseln, fehlt Ihnen dann lediglich deren Arbeitskraft oder vermissen Sie etwas anderes vielleicht wesentlich mehr? – Deren Wissen! Wie übertragen Sie das von Ihren Mitarbeitern oder Projektteams angesammelte Wissen innerhalb der Organisation, sodass dessen effektive Verfügbarkeit sichergestellt ist?
Nicht nur der einzelne Mitarbeiter, sondern Ihre Organisation soll sich erinnern.
Wie können wir Sie unterstützen?
Unsere erfahrenen Mitarbeiter helfen Ihnen, Prozesse zu planen und zu implementieren, die Ihnen die zielgerichtete Verbreitung von Wissen innerhalb der Organisation ermöglichen (z.B. durch gezielte Erfahrungsvermittlungsgespräche). Dadurch wird Ihre Abhängigkeit von einzelnen Mitarbeitern reduziert und der Ausfall oder das Ausscheiden von Wissensträgern führt nicht zu einem dramatischen Wissensverlust in Ihrem Unternehmen.
Wir erarbeiten mit Ihnen Wissenslandkarten, Taxonomien und weitere Navigationshilfsmittel, um einen einfachen Zugang zum Wissen in Ihrer Organisation zu ermöglichen. Wir helfen Ihnen eine Strategie zu entwickeln, wie Sie kontinuierlich Qualität, Zugänglichkeit und Verbreitung Ihres Wissen bewerten und verbessern können. Wir vermitteln Ihren Mitarbeitern Methoden und Techniken, die dazu befähigen, Experteninterviews (einzeln oder in Gruppen) durchzuführen, den gezielten Wissensaustausch zwischen Fachleuten zu moderieren und Wissen in eine wiederverwendbare Form zu bringen.
Wir können Sie dabei unterstützen, Denkweisen zu fördern, die ihr Unternehmen befähigen, die nachhaltige Bewahrung von Wissen zu einem integralen Bestandteil Ihrer Arbeitsprozesse zu machen.
