Das richtige Wissen immer dort zur Verfügung zu haben, wo es gerade gebraucht wird ist oft das Kernziel der Datenverwaltung (z.B. Intranet- oder Extranetprojekte). Dieses erfordert Content Management Praktiken und Werkzeuge, die sicherstellen, dass ein „Content“ richtig formuliert und abgelegt wird sowie einfach wiedergefunden und angewendet werden kann.
Wir helfen Ihnen dabei ...
• Eine klare Vision bezüglich Content Management zu entwickeln; “Was haben wir davon?”
• Ihren Content Management-Plan zu detaillieren; “Was sollte Schritt für Schritt getan werden?”
• Content Management-Prozesse zu entwickeln und zu implementieren; „Was ist wie durch wen zu tun?“
• Auswahl der richtigen Werkzeuge; “Was passt am besten zu unseren Anforderungen?”
• „user interfaces“ wie z.B. web-Portale in Abstimmung mit Ihrem Content Management-System zu gestalten
• Ihre Mitarbeiter im Content Management zu schulen
DNV hat eine Vision und Vorgehensweisen entwickelt, Antworten auf diese offenen Fragen zu finden. Wir sind überzeugt davon, dass Content Management sich nicht ausschließlich damit beschäftigt, Content zu pflegen, es ist mindesten genauso wichtig, die Bedürfnisse der Zielgruppen zu befriedigen. Den richtigen Inhalt in der richtigen Form, an der richtigen Stelle im richtigen Kontext anzubieten bedeutet auch, dass die Anforderungen der Zielgruppen kontinuierlich berücksichtigt werden, z.B. durch regelmäßiges (automatisches) Feedback.
Services
DNV kann Ihnen bei den verschiedensten Fragestellungen im Bezug auf das Content Management behilflich sein. Das Spektrum reicht von der Festlegung der Content Management-Strategie bis hin zu konkreten Lösungsansätzen für deren Implementierung. Basierend auf unseren umfangreichen Erfahrungen bieten wir kompetente Unterstützung durch folgende bewährte Methoden:
• „Quick Scan“ zur Ermittlung von Schwächen in Ihrem Content Management-System
• Durchführung von Workshops zur Festlegung Ihrer Content Management-Strategie
• Entwicklung eines Content Plans
• Übergangslösungen, Migration und Wiederverwendung von existierendem Content bei System-Änderungen
• Ausführung verschiedener Content Management Aktivitäten für Sie im Falle von personellen Engpässen
• Auswahl einer für Ihre Zwecke geeigneten Content Management Software
• Unterstützung bei der Implementierung (technisch und organisatorisch)
