DATE
DATE steht für Direct Access to Technical Experts und ist die direkte Verbindung zu unseren technischen Experten, rund um die Uhr an allen Tagen der Woche, auch von mobilen Endgeräten. Seit Einführung des Services, haben unsere Experten schon über 500.000 Anfragen beantwortet. Sie erhalten Antworten auf Fragen zu Zertifikaten, Terminverschiebungen, Anforderungen an Besichtigungen, der Bewertungen von Reparaturvorschlägen oder bei der Auslegung von Klassevorschriften und gesetzlichen Anforderungen sowie zu vielfältigen anderen technischen Angelegenheiten.
DATE lernt dazu
Damit Ihre Anfragen noch schneller dem richtigen Experten zugeordnet werden können, haben wir DATE mit einer künstlichen Intelligenz ausgestattet. Mithilfe eines maschinellen Lernsystems können wir sicherstellen, dass Sie auch auf komplexe Anfragen innerhalb von nur 6 Stunden eine Antwort bekommen. Die Maritime Industrie erhält mit unserem Ausbau der digitalen Systeme und Dienstleistungen stets kompetente und zukunftsweisende Lösungen. Unser Ziel ist es, für Sie kontinuierlich und mit allen unseren Erfahrungen die DNV Klassifikations-Dienstleistungen zu verbessern und zu modernisieren - für mehr Sicherheit, Qualität und Effizienz.