AS/EN 9100-Zertifizierung: Qualitätsmanagementsystem für die Luft- und Raumfahrt
Stärken Sie die Qualität und Sicherheit von Produkten und Dienstleistungen in der Luft- und Raumfahrt mit einem branchenspezifischen Qualitätsmanagementsystem.
AS/EN 9100-Zertifizierung: Qualitätsmanagementsystem für die Luft- und Raumfahrt
Die Zertifizierung nach AS/EN 9100 belegt die Fähigkeit Ihres Unternehmens, die strengen Qualitäts-, Sicherheits- und regulatorischen Anforderungen von Kunden aus der Luft- und Raumfahrt zu erfüllen. Als weltweit anerkannter Qualitätsmanagementstandard für die Luftfahrt-, Raumfahrt- und Verteidigungsindustrie (ASD) ist er oft eine Voraussetzung für die Zusammenarbeit mit großen OEMs. Die Zertifizierung nach AS/EN 9100 bietet greifbaren wirtschaftlichen Nutzen, indem sie den Marktzugang ermöglicht, das Kundenvertrauen stärkt und die langfristige Wettbewerbsfähigkeit unterstützt.
Was ist die AS/EN 9100-Reihe?
Die AS/EN 9100-Reihe umfasst drei Normen: AS/EN 9100 für Konstruktion, Entwicklung, Produktion, Installation und Service, AS/EN 9110 für Wartung, Reparatur und Instandsetzung sowie AS/EN 9120 für Lagerung und Distribution.
Die Normenreihe legt branchenspezifische Qualitätsanforderungen für die gesamte globale Lieferkette der Luft- und Raumfahrt fest. Auf der Grundlage von ISO 9001 schafft sie einen harmonisierten Qualitätssicherungsrahmen, der sowohl die Anforderungen der zivilen als auch der militärischen Luftfahrt abdeckt und es Organisationen ermöglicht, weltweit sichere, konforme und zuverlässige Produkte und Dienstleistungen zu liefern.
AS/EN 9100 legt Qualitätsanforderungen für Konstruktion, Entwicklung, Produktion, Installation und Service fest. Mit der Festlegung eines branchenspezifischen Qualitätssicherungsmodells baut sie auf bestehenden Anforderungen auf, um einen global harmonisierten Standard zu schaffen, der den Anforderungen von Luft- und Raumfahrtunternehmen weltweit gerecht wird.
AS/EN 9110 enthält Anforderungen für die Wartung, Reparatur und Instandsetzung von Luft- und Raumfahrtteilen. Mit der Festlegung branchenspezifischer Qualitätsanforderungen erfüllt die Norm die verschärften regulatorischen Anforderungen, denen Reparaturbetriebe in der Luft- und Raumfahrt unterliegen.
AS/EN 9120 definiert die Anforderungen an die Qualitätssicherung bei der Lagerung und der Distribution von Luft- und Raumfahrtteilen. Die Norm erfüllt die verschärften regulatorischen Anforderungen, denen Luft- und Raumfahrt-Distributoren unterliegen. Sie gilt für Organisationen, die Teile, Materialien und Baugruppen beschaffen und solche Produkte innerhalb der Luft- und Raumfahrtindustrie verkaufen. Dies schließt Organisationen ein, die Produkte in kleinere Mengen aufteilen, bevor sie diese verkaufen.
AS/EN 9120 ist nicht für Organisationen gedacht, die Produkte überarbeiten oder reparieren. Organisationen, die Arbeiten ausführen, die die Produkteigenschaften oder die Konformität beeinflussen oder beeinflussen könnten, müssen AS/EN 9100 oder eine andere Norm für Qualitätsmanagementsysteme anwenden.
Die AS/EN 9100-Reihe hilft Ihnen dabei, Folgendes zu erreichen:
- verbesserte Produkt- und Prozessqualität,
- ein stärkeres Risikomanagement, mehr Produktsicherheit und eine bessere Betriebskontrolle,
- vollständige Rückverfolgbarkeit und Konfigurationskontrolle zur Unterstützung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften,
- Kosteneinsparungen durch Fehlerreduzierung und -vermeidung,
- fortlaufenden Verbesserung und höhere organisatorische Effizienz sowie
- gesteigertes Kundenvertrauen und höhere Kundenzufriedenheit.
Aufbauend auf der Harmonisierten Struktur (HS) der ISO folgt AS/EN 9100 derselben übergeordneten Struktur wie andere ISO-Managementsystemnormen. Dies gewährleistet einen einheitlichen Ansatz und ermöglicht eine reibungslosere Integration mit Managementsystemen für beispielsweise Umwelt (ISO 14001), Arbeitsschutz (ISO 45001) und Informationssicherheit (ISO/IEC 27001).
Vorteile der AS/EN 9100-Zertifizierung
Die Zertifizierung nach der AS/EN 9100-Reihe durch eine unabhängige Drittpartei belegt, dass Ihr Unternehmen die strengen Qualitäts- und Sicherheitsanforderungen der Luft- und Raumfahrtindustrie erfüllt und die Erwartungen von Kunden und Behörden konsequent einhalten kann. Da große Luft- und Raumfahrt-OEMs von ihren Lieferanten eine AS/EN 9100-Zertifizierung verlangen, bestätigt dies auch Ihre Wettbewerbsfähigkeit in globalen Lieferketten der Luft- und Raumfahrt.
Dadurch profitieren Sie von:
- gesteigertem Kundenvertrauen und mehr Glaubwürdigkeit in einem stark regulierten Markt,
- Wettbewerbsfähigkeit, wenn die Zertifizierung von OEMs und großen Zulieferern verlangt wird,
- objektiven Erkenntnissen von externen Auditoren zur Identifizierung von Lücken und Verbesserungsmöglichkeiten,
- weniger Fehlern und stabileren, zuverlässigeren Prozessen,
- einer stärkeren Gewährleistung von Produktsicherheit, Rückverfolgbarkeit und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sowie
- der Aufnahme in die weltweit anerkannte IAQG-OASIS-Datenbank.
Kunden
Zertifikate
Geschulte Personen pro Jahr
Länder
So erhalten Sie die Zertifizierung nach AS/EN 9100
Um zertifiziert zu werden und Ihre Konformität sowie Ihr Engagement für fortlaufende Verbesserung nachweisen zu können, müssen Sie zunächst ein wirksames Qualitätsmanagementsystem implementieren. DNV ist eine akkreditierte unabhängige Zertifizierungsstelle. Wir können Sie auf Ihrem gesamten Weg begleiten – von relevanten Schulungen für die Automobil- und Luftfahrtindustrie im Zusammenhang mit den Normen der AS/EN 9100-Reihe bis hin zu Selbstbewertungen, Gap-Analysen und Zertifizierungsdienstleistungen.
Als DNV-Kunde erhalten Sie außerdem Zugang zu einer Reihe digitaler Tools, die Ihnen helfen, die Konformität sicherzustellen, sich fortlaufend zu verbessern und Ihren gesamten Zertifizierungsprozess mit uns zu verwalten.
Erste Schritte zur Zertifizierung
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Beziehen Sie die Norm:
Besorgen Sie sich eine lizenzierte Kopie der entsprechenden Norm und machen Sie sich mit den Anforderungen vertraut, um zu entscheiden, ob eine Zertifizierung/Registrierung nach dieser Norm für Ihr Unternehmen sinnvoll ist.
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Sehen Sie sich verfügbare Literatur an und nutzen Sie digitale Tools:
Informieren Sie sich über die verfügbare Literatur, Leitfäden der Normenverlage (z. B. ISO/TS 9002 für ISO 9001, ISO 14004 für ISO 14001) sowie digitale Quellen und Tools, die bei der Umsetzung helfen können. Beachten Sie, dass Sie als DNV-Kunde Zugang zu maßgeschneiderten Tools erhalten, die Sie unterstützen können.
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Stellen Sie ein Team zusammen und legen Sie die Strategie fest:
Die Einführung eines Managementsystems sollte eine strategische Entscheidung für die gesamte Organisation sein. Die Geschäftsleitung muss in die Entscheidung einbezogen werden, sich dazu verpflichten und an der Gestaltung des Systems mitwirken. Sie legt die Geschäftsstrategie fest, die das Managementsystem unterstützen soll. Darüber hinaus benötigen Sie ein engagiertes Team, um Ihr Managementsystem zu entwickeln und umzusetzen.
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Kompetenzbedarf ermitteln:
Zunächst benötigt Ihr Team, das das Managementsystem einführt und aufrechterhält, ein umfassendes Verständnis der gewählten Normen. Zu einem späteren Zeitpunkt sind dann Sensibilisierungsschulungen für die gesamte Organisation notwendig. DNV bietet weltweit eine Vielzahl von öffentlichen und internen Kursen an, die Ihren Schulungsbedarf auf allen Ebenen Ihrer Organisation abdecken.
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Prüfen Sie die Optionen für Berater:
Unabhängige Berater können Sie bei der Entwicklung eines praktikablen, realistischen und kosteneffizienten Strategieplans für die Umsetzung beraten, falls Sie diese Kompetenz oder Kapazität noch nicht besitzen.
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Entwickeln Sie die Dokumentation des Managementsystems:
Entscheiden Sie sich für eine geeignete Plattform für Ihre dokumentierten Informationen (z. B. software-, prozessabbild- oder SharePoint-basiert). Die richtige Plattform ist wichtig, um ein effektives Management, eine effektive Kommunikation und eine effektive Umsetzung sicherzustellen.
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Prozesse festlegen, verwalten und dokumentieren:
Identifizieren Sie zunächst die Schlüsselprozesse – was sie sind, wie sie funktionieren und wie sie zusammenwirken. Jeder Prozess sollte einen klaren Zweck, definierte Verantwortlichkeiten und erwartete Ergebnisse haben. Der Umfang der erforderlichen dokumentierten Informationen hängt von der Größe und Komplexität der Organisation sowie der Bedeutung der einzelnen Prozesse ab. Es ist jedoch wichtig, dass alle relevanten Prozesse und andere dokumentierte Informationen enthalten sind, die zur Erreichung der beabsichtigten Ergebnisse und zur Einhaltung der Anforderungen der gewählten Norm erforderlich sind.
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Managementsystem implementieren:
Klare Kommunikation und die erforderlichen Kompetenzschulungen sind wesentliche Elemente. Während der Implementierungsphase stellen Sie sicher, dass Ihre Organisation gemäß den definierten und dokumentierten Prozessen arbeitet. Sobald dies gelungen ist, können Sie die Konformität und Wirksamkeit des Systems nachweisen.
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Wählen Sie eine Zertifizierungsstelle/zugelassene Stelle:
Die Wahl der richtigen Zertifizierungsstelle kann während des gesamten Zertifizierungsprozesses entscheidend sein. DNV bietet einen vertrauensvollen partnerschaftlichen Ansatz, risikobasiertes Auditieren und eine Reihe kostenloser digitaler Tools, die Ihnen helfen, Ihren Zertifizierungsprozess vor, während und nach dem Audit zu verwalten.
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Ziehen Sie eine Gap-Analyse vor dem Audit in Betracht:
Lassen Sie eine vorläufige Bewertung durch Ihre Zertifizierungsstelle durchführen, um Nichtkonformitäten zu identifizieren und zu beheben, bevor Sie den offiziellen Zertifizierungsprozess beginnen. Ziel ist es, Bereiche mit Nichtkonformitäten oder Schwachstellen zu identifizieren, damit Sie diese beheben können, bevor Sie mit dem offiziellen Zertifizierungsprozess beginnen.
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AS9100 - FAQ
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AS/EN 9100, oft auch als AS 9100 bezeichnet, ist die weltweit anerkannte Norm für Qualitätsmanagementsysteme in der Luftfahrt-, Raumfahrt- und Verteidigungsindustrie. Sie legt fest, wie Unternehmen der Luft- und Raumfahrt ihre Qualitätsprozesse strukturieren und verwalten sollten, um Sicherheit, Zuverlässigkeit und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu gewährleisten. Die Norm gilt für Unternehmen, die in den Bereichen Konstruktion, Fertigung, Wartung oder Vertrieb in der Luft- und Raumfahrt tätig sind, und wird von großen Erstausrüstern (OEMs) entlang der gesamten globalen Lieferkette weitgehend gefordert.
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AS/EN 9100, manchmal auch als AS 9100 bezeichnet, bezieht sich auf den speziellen Qualitätsmanagementsystemstandard der Luft- und Raumfahrtindustrie, der von der International Aerospace Quality Group (IAQG) entwickelt wurde. Er baut auf ISO 9001 auf, passt diese jedoch an die besonderen Risiken und Erwartungen des Luft- und Raumfahrtbetriebs an. In der Praxis bedeutet AS/EN 9100, dass eine Organisation über ein System verfügt, um ihre Prozesse zu steuern, die Produktkonformität aufrechtzuerhalten, vollständige Rückverfolgbarkeit zu gewährleisten und die konsequente Einhaltung von Kunden- und behördlichen Anforderungen nachzuweisen.
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ISO 9001 bietet einen universellen Rahmen für das Qualitätsmanagement in allen Branchen, während AS/EN 9100 diesen Rahmen um zusätzliche, auf den Luft- und Raumfahrtsektor zugeschnittene Maßnahmen erweitert. Diese Ergänzungen tragen den höheren Erwartungen der Branche hinsichtlich Sicherheit, Zuverlässigkeit und behördlicher Aufsicht Rechnung. AS/EN 9100 führt Anforderungen in Bereichen wie Produktsicherheit, Konfigurationsmanagement, menschliche Faktoren, Zuliefererzulassung und detaillierte Rückverfolgbarkeit ein und stellt so sicher, dass Organisationen komplexe Prozesse verwalten und die spezifischen Kundenanforderungen der Luft- und Raumfahrt erfüllen können.
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AS/EN 9100 verlangt von Organisationen die Implementierung eines strukturierten Qualitätsmanagementsystems, das Risiken kontrolliert, die Produktsicherheit gewährleistet und eine konsistente Prozessleistung sicherstellt. Zu den wichtigsten Anforderungen gehören das Management von Konstruktions- und Entwicklungsaktivitäten, die Kontrolle von Änderungen durch Konfigurationsmanagement, die Aufrechterhaltung der vollständigen Rückverfolgbarkeit von Teilen und Dokumentationen, die Überwachung von Lieferanten sowie die Berücksichtigung menschlicher Faktoren zur Fehlerreduzierung. Diese Anforderungen helfen Organisationen dabei, sichere und konforme Produkte und Dienstleistungen für die Luft- und Raumfahrt zu liefern.
AS/EN 91000 Training
Grundlagentraining zu EN 9100/9110/9120
Lernen Sie die Normenreihe für das Qualitätsmanagement in der Luft- und Raumfahrt- sowie Verteidigungsindustrie kennen.
Erfahren Sie mehr über den Kurs
Interner Auditor nach EN 9100/9110/9120
In diesem zweitägigen Training erlernen Sie die Arbeitsschritte zur Planung, Vorbereitung, Durchführung und Auswertung von internen Audits auf der Grundlage des prozessorientierten Auditierens nach EN 9101.
Erfahren Sie mehr über den Kurs
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AS/EN 9100
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Trainings zum Thema Luft- und Raumfahrt
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IAGQ
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