Revision der ISO 9001 geht in die finale Phase

Die Überarbeitung der internationalen Norm für Qualitätsmanagementsysteme ISO 9001 schreitet voran und steht kurz vor der Veröffentlichung. Der Final Draft International Standard (FDIS) wurde den nationalen ISO-Mitgliedsorganisationen für die letzte Abstimmungs- und Kommentierungsrunde vorgelegt.

ISO 9001 ist die international anerkannte Norm für Qualitätsmanagementsysteme. Sie bietet Organisationen einen strukturierten Rahmen, um Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, die den Anforderungen der Kunden und gesetzliche Vorgaben entsprechen, und um die Kundenzufriedenheit erhöhen.

ISO 9001 ist ein Grundpfeiler der Qualitätssicherung in vielen Branchen. Diese Revision ist daher von großer Bedeutung und wird von vielen Stakeholdern aufmerksam verfolgt. Entscheidend ist, dass die Norm regelmäßig aktualisiert wird, damit sie in einem zunehmend komplexen und dynamischen Geschäftsumfeld relevant bleibt.

• Tor Gunnar Tollefsen
• Global Service Manager für Managementsysteme
• DNV

„Ebenso wichtig ist, dass Überarbeitungen auf praktischen Erfahrungen und dem Feedback von Anwendern aufbauen. So kann sichergestellt werden, dass die Norm Organisationen auch künftig dabei unterstützt, ihre Leistung zu verbessern und auf strukturierte sowie verlässliche Weise Mehrwert zu schaffen“, ergänzt er.

Moderate Änderungen in der überarbeiteten Norm

Insgesamt wird der Umfang der Änderungen als moderat eingeschätzt und fällt deutlich geringer aus als bei der Revision von 2015. Organisationen, die bereits nach ISO 9001:2015 zertifiziert sind, dürften bei der Umsetzung daher voraussichtlich nicht vor großen Herausforderungen stehen.

Wesentliche Änderungen in ISO 9001:2026

Zu den wichtigsten Änderungen in ISO 9001:2026 gehören:

• eine stärkere Betonung der Führungsverantwortung, einschließlich der Förderung einer Qualitätskultur und ethischen Verhaltens,
• eine klarere Trennung von Risiko- und Chancenmanagement, mit eigenen Abschnitten und erweiterten Leitlinien,
• die Anforderungen an Planung von Änderungen am Qualitätsmanagementsystem wurden geschärft, um die Erreichung der angestrebten Ergebnisse zu unterstützen,
• eine Integration der Klimawandel-Ergänzungen aus dem Jahr 2024 und
• gezielte Aktualisierungen und Klarstellungen in den Abschnitten 4 bis 10, einschließlich zusätzlicher Hinweise zur besseren Interpretation. 

Außerdem wurde Anhang A deutlich erweitert, um Anwendern das Verständnis der Normanforderungen zu erleichtern. Die Veröffentlichung der aktualisierten Endfassung wird derzeit für September 2026 erwartet.

Übergangsfrist 

Mit der Veröffentlichung der überarbeiteten Norm müssen alle nach ISO 9001:2015 zertifizierten Organisationen ihr Managementsystem innerhalb eines festgelegten Zeitraums auf die neue Version umstellen. Auf Basis eines Entwurfsdokuments von Global ACI wird derzeit davon ausgegangen, dass diese Übergangsfrist drei Jahre betragen wird.

Frühzeitige Vorbereitung empfohlen

Auch wenn die erwarteten Änderungen moderat ausfallen, sollten Organisationen frühzeitig mit den Vorbereitungen beginnen, um einen reibungslosen Übergang sicherzustellen. Dazu gehören die Auseinandersetzung mit den aktualisierten Anforderungen, die Bewertung möglicher Lücken und die frühzeitige Information relevanter Mitarbeitender.

DNV unterstützt Organisationen während der Umstellung auf ISO 9001:2026 mit Trainings und Übergangs-Audits und hilft ihnen dabei, ihre Managementsysteme an die überarbeitete Norm anzupassen.